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    21. Juli bis 13. August 2017

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    Stiegl-Wiese

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die AGB regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen den Besuchern von Veranstaltungen der Salzburger Kulturvereinigung und der Salzburger Kulturvereinigung. Ihr Geltungsbereich erstreckt sich auf eigenveranstaltete Vorstellungen sowie auf alle Vorstellungen, für die die Salzburger Kulturvereinigung Eintrittskarten verkauft.

 


1. EINTRITTSKARTENPREISE

 

Es gelten die in allen unseren Publikationen angekündigten Preise. Druckfehler sind ausgenommen. Bei Differenzen gelten die in unserem Webshop angeführten Preise.

 


2. ERMÄSSIGUNGEN


Ermäßigte Karten können nur erworben werden, wenn die Ermäßigungsvoraussetzungen durch einen gültigen Ausweis nachgewiesen werden. Ein Rechtsanspruch auf ermäßigte Karten, auf bestimmte Karten oder Platzgruppen besteht nicht. Pro Person wird nur eine ermäßigte Karte abgegeben. Ermäßigungen sind nicht kumulierbar. Bei unberechtigter Inanspruchnahme einer Ermäßigung kann die Differenz auf den vollen Kartenpreis eingehoben oder der Besucher der Vorstellung verwiesen werden. Der Kaufpreis wird im zweiten Falle nicht erstattet.


2.1. Jugendkarten für Schüler, Lehrlinge und Studenten

 

Schüler, Studenten und Lehrlinge bis zum vollendeten 26. Lebensjahr erhalten für alle eigenveranstalteten Konzerte der Salzburger Kulturvereinigung Karten zum Preis von EUR 12,-. (nach Verfügbarkeit), Ausnahme Soul meets Classic. Der Kauf ist persönlich gegen Vorlage eines gültigen Ausweises an der Tages- oder Abendkasse der jeweiligen Veranstaltung vorzunehmen. Eine weitere Möglichkeit zum Kauf von ermäßigten Jugendkarten besteht im Webshop auf www.kulturvereinigung.com. Beim Kauf der Jugendkarten im Webshop sind diese mit Kreditkarte (VISA/Mastercard) oder per Sofortüberweisung zu bezahlen und in weiterer Folge gegen Vorlage eines entsprechenden Nachweises an der Tages- oder Abendkasse vor der jeweiligen Veranstaltung abzuholen.

 

2.2. Ö1 Club (10 %)Alumni Club der Universität Salzburg Salzburg Card (20 %)


Ö1 Club-Mitglieder und des Almuni Clubs der Universität Salzburg erhalten für alle eigenveranstalteten Konzerte der Salzburger Kulturvereinigung im Vorverkauf 10 %, Besitzer der Salzburg Card 20 % Preisnachlass. Der Kauf ist persönlich gegen Vorlage eines gültigen Mitgliedsausweises im Kartenbüro der Salzburger Kulturvereinigung möglich. Eine weitere Möglichkeit zum Kauf von ermäßigten Karten bietet der Webshop auf www.kulturvereinigung.com. Die ermäßigten Karten sind mit Kreditkarte (VISA/Mastercard) oder per Sofortüberweisung zu bezahlen und gegen Vorlage des jeweiligen Mitgliedsausweises bzw. der Salzburg Card an der Tages- oder Abendkasse vor der jeweiligen Veranstaltung abzuholen.


2.3. Raiffeisen Kunden (10 %)

 

Kunden der Raiffeisen Bank erhalten für alle eigenveranstalteten Konzerte der Salzburger Kulturvereinigung einen Preisnachlass von 10 %. Der Kauf ist in allen Salzburger Raiffeisen Banken  oder persönlich gegen Vorlage einer Raiffeisen Kunden- oder Bankomatkarte im Kartenbüro der Salzburger Kulturvereinigung vorzunehmen.


2.4. Abonnenten (10 %)

 

Abonnenten der Zyklen ‚Die Große Symphonie’, ‚Musik der Meister‘, und ‚Welt der Musik’ erhalten einen Preisnachlass von 10 % auf Einzelkarten für Eigenveranstaltungen der Salzburger Kulturvereinigung gegen Vorlage der Abo-Karte im Vorverkauf.


2.5 Ordentliche und fördernde Mitglieder/Freunde (10%)

 

Ordentliche und fördernde Mitglieder der Salzburger Kulturvereinigung (Freunde) erhalten einen Preisnachlass von -10 % auf Einzelkarten für Eigenveranstaltungen der Salzburger Kulturvereinigung gegen Vorlage des Mitgliedsausweises im Vorverkauf.


2.6. Rollstuhlplätze

 

Nach telefonischer Vereinbarung können wir bis zu 4 Rollstuhlplätze pro Vorstellung im Großen Festspielhaus zum Preis von jeweils EUR 12,- zur Verfügung stellen. Die Vergabe der Rollstuhlplätze erfolgt nach dem Windhundprinzip. Rollstuhlplätze in den weiteren Spielstätten auf Anfrage gegen EUR 12.


2.7 Betriebsräte

 

Bislang unterstützten folgende Unternehmen ihre kulturell aktiven Mitarbeiter mit einem Abozuschuss: Stadt Salzburg, Land Salzburg, SALK, Salzburg AG, Personalvertretung der Pflichtschullehrer, Stiegl Brauerei, Porsche, u.a.


2.8 Gruppenrabatte und individuelle Lösungen


Gruppenrabatte und individuelle Lösungen erhalten Sie auf Anfrage.


2.9 Frühbucherbonus

Beim Kauf von Karten für alle eigenveranstalteten Konzerte im Rahmen der Salzburger Kulturtage sowie für die Silvesterkonzerte - und Neujahrskonzerte können um 20 % ermäßigte Tickets (auf Basis des Originalpreises) entweder im Kartenbüro der Salzburger Kulturvereinigung oder über den Webshop auf www.kulturvereinigung.com bis zu den folgenden Terminen bezogen werden.Salzburger Kulturtage: 30. Juni 2017Silvester-/Neujahrskonzerte: 30. September 2017


2.10 Sonderbestimmungen für die Kinderfestspiele

 

Sonderbestimmungen für die Kinderfestspiele Bei den Kinderfestspiele bezahlen Kinder unter drei Jahren keinen Eintritt. Kinder und Jugendliche zwischen drei und 18 Jahren erhalten ermäßigte Karten zum Preis von EUR 12,-. Außerdem erhalten Ö1 Club-Mitglieder, Salzburger Familienpass-Inhaber und Kunden der Salzburger Sparkasse ausschließlich im Vorverkauf einen Preisnachlass von 10 % auf Einzelkarten. Schulanfänger, die im September 2017 in die erste Schulstufe eingeschult werden, erhalten ein gratis 5er-Abonnement (Stadt Salzburg) bzw. 4er-Abonnement(Zell am See). Das Angebot gilt nur bei Zukauf eines Erwachsenenabonnements.


3. EINTRITTSKARTENERWERB

 

Karten erhalten Sie von Montag bis Freitag, jeweils von 9.00 bis 16.00 Uhr persönlich im Kartenbüro der Salzburger Kulturvereinigung, telefonisch unter der Telefonnummer +43 (0)662/845346, per Fax über die Nummer +43 (0)662/845346-46 und per E-Mail an tickets@kulturvereinigung.com sowie 24 Stunden, rund um die Uhr online über unseren Webshop auf www.kulturvereinigung.com sowie an der Tages- oder Abendkasse der jeweiligen Veranstaltung ab 1 h vor Vorstellungsbeginn.  Tickets für alle Eigenveranstaltungen der Salzburger Kulturvereinigung erhalten Sie auch in allen Salzburger Raiffeisenbanken.


3.1 Öffnungszeiten

 

Die Öffnungszeiten des Kartenbüros der Salzburger Kulturvereinigung für den Vorverkauf sind von Montag bis Freitag von 9.00 bis 16.00 Uhr (durchgehend). Die Abendkassen an allen Spielstätten sind jeweils ab einer Stunde vor Vorstellungsbeginn geöffnet.


3.2. Bezahlung

 

Kartenbüro im Vorverkauf: Bar, Bankomatkarte (Maestro), Mastercard, VISA // Telefonisch: Rechnung, Mastercard, VISA // Abendkasse: Bar, Bankomat, Kreditkarte // Webshop auf www.kulturvereinigung.com: Mastercard, VISA und Sofortüberweisung.


3.3 Der Anspruch auf bestellte Karten, die bis eine Woche vor Veranstaltungsbeginn nicht bezahlt wurden (d.h. Gutschrift auf dem Konto der Salzburger Kulturvereinigung oder Bestätigung des Betrages durch das Kreditkartenunternehmen), verfällt.


3.4 Ab zwei Wochen vor Beginn der Veranstaltung können Karten nur noch bar, mit Bankomatkarte oder Kreditkarte (Mastercard, VISA) erworben werden.


3.5 Kartenverlust

 

Gegen eine Gebühr von EUR 5,- pro Nachdruck kann bei Verlust der Karte ein Duplikat erstellt werden. Die ursprüngliche Karte verliert dadurch ihre Gültigkeit.3.6 Es liegt in der Verantwortung des Kartenkäufers, die Angaben auf der Eintrittskarte zu prüfen. Bei etwaigen Fehlern wenden Sie sich bitte umgehend an das Kartenbüro. Spätere Reklamationen können nicht mehr berücksichtigt werden.

 


4. BESONDERHEITEN BEIM ONLINEKAUF

 

Der Webshop auf www.kulturvereinigung.com bietet die Möglichkeit, einen Wunschsitzplatz direkt im Saalbild auszuwählen oder sich die noch verfügbaren besten Plätze innerhalb einer Preiskategorie vorschlagen zu lassen. Danach erfolgt die Anmeldung als bereits registrierter Benutzer bzw. die Registrierung als neuer Benutzer. Beim Kauf von regulären Karten (ohne der Inanspruchnahme einer Ermäßigung) wird das ‚Print@Home Ticket’ ca. 15 Minuten nach dem erfolgreich abgeschlossenen Bestellvorgang elektronisch an die angegebene e-Mail Adresse zugestellt. Das ‘Print@Home-Ticket’ ist auszudrucken und im A4 Format zur Veranstaltung mitzubringen und den Saaldienern auf Verlangen vorzuweisen. Der Druck des Strichcodes auf dem Ticket muss einwandfrei sein. Kopieren und Verändern des ‘Print@Home Tickets’ ist untersagt. ‘Print@Home Tickets’ sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen. Die Bezahlung im Webshop ist ausschließlich mit Kreditkarte (Mastercard, VISA) oder per Sofortüberweisung möglich. Für jeden Einkauf im Webshop wird eine einmalige Gebühr in Höhe von EUR 1,- verrechnet. Die Abwicklung der Online-Zahlung erfolgt über das Partnerunternehmen Wirecard mittels einer gesicherten Datenübertragung (https). Die Salzburger Kulturvereinigung übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch kriminelle Machenschaften oder Manipulationen von Dritten entstehen. Ermäßigte Tickets müssen gegen Vorlage der Buchungsbestätigung und eines entsprechenden Nachweises über die berechtigte Inanspruchnahme der Ermäßigung (zB Studentenausweis, Nachweis über die Mitgliedschaft), an der Tages- oder Abendkasse des jeweiligen Veranstaltungsortes abgeholt werden. Die Buchungsbestätigung erhalten Sie unmittelbar nach dem Abschluss des Bestellvorgangs per e-Mail. Mit dem elektronischen Erhalt der Buchungsbestätigung gilt der Bestellvorgang als abgeschlossen.

 


5. RÜCKNAHME VON EINTRITTSKARTEN

 

Gelöste Karten werden nicht umgetauscht, der Kaufpreis nicht rückerstattet. Ein Ersatz für nicht oder nur teilweise in Anspruch genommene Karten oder verlorene Karten kann nicht geleistet werden.

 


6. BESETZUNGS- UND PROGRAMMÄNDERUNGEN SOWIE ÄNDERUNGEN DER BEGINNZEITEN

 

Besetzungs- und Programmänderungen sowie Änderungen der Beginnzeiten berechtigen nicht zur Rückgabe der Karten. Falls es zu Änderungen kommt, unternimmt die Salzburger Kulturvereinigung in einem zumutbaren Rahmen ihr Möglichstes, den Kartenkäufer darüber zu informieren. Ein Anspruch auf Information über Besetzungs- und Programmänderungen sowie über Änderungen der Beginnzeiten besteht allerdings nicht. Schadenersatzforderungen wegen nicht erfolgter Information gegen die Salzburger Kulturvereinigung sind daher nicht zulässig. Es liegt in der Verantwortung des Kartenkäufers, sich selbst über eventuelle Änderungen zu informieren. Die aktuellen Informationen finden Sie auf der Webseite der Salzburger Kulturvereinigung unter www.kulturvereinigung.com.

 


7. HAUSRECHT

 

Mit dem Kauf der Eintrittskarte anerkennt der Besucher die Hausordnung der jeweiligen Spielstätte. Grundsätzlich gilt, dass dem Personal des Publikumsdienstes des jeweiligen Veranstaltungsortes auf Verlangen die gültige Eintrittskarte vorzuweisen ist. Jede gültige Eintrittskarte berechtigt zum Besuch der darauf angegebenen Vorstellung. Es darf nur der auf der Eintrittskarte angegebene Platz eingenommen werden. Ermäßigte Karten sind nur in Verbindung mit dem die Ermäßigung begründenden Ausweis gültig. Der Zutritt zu Veranstaltungen der Salzburger Kulturvereinigung kann Personen verweigert werden, wenn befürchtet werden muss, dass durch sie die Vorstellung gestört oder Besucher belästigt werden. Der Zutritt kann ferner verweigert werden, wenn Personen bereits in früheren Vorstellungen die allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingehalten haben. Besucher können aus der laufenden Vorstellung verwiesen werden, wenn sie diese stören, andere belästigen oder einen Platz eingenommen haben, für den sie keine gültige Karte haben. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung des Kartenpreises. Der Gebrauch von Mobiltelefonen im Zuschauerraum ist nicht gestattet. Die Mitnahme von Speisen und Getränken in den Zuschauerraum und der dortige Verzehr sind nicht gestattet. Das Rauchen ist untersagt.

 

 

8. BILD- UND TONAUFNAHMEN

 

Das Herstellen von Bild- und Tonaufnahmen aller Art durch Besucher im Zuschauerraum ist untersagt. Die Besucher erklären sich mit möglichen Bildaufnahmen ihrer Person aus Anlass von Fernseh- und Videoaufzeichnungen einverstanden.

 


9. DATENSCHUTZ

 

Bei der Reservierung oder Bestellung wird der Kunde aufgefordert, seine persönlichen Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) bekannt zu geben. Die Salzburger Kulturvereinigung hat das Recht, diese Daten elektronisch zu speichern. Diese Daten werden ausschließlich zu eigenen Zwecken verwendet. Eine Weitergabe an unberechtigte Dritte ist grundsätzlich nicht zulässig. Dieselbe Regelung gilt auch für die Daten der Bezieher von Newslettern der Salzburger Kulturvereinigung. Die Zustimmung zur Verarbeitung und Verwendung der Daten kann jederzeit widerrufen werden und bewirkt, dass die Daten zu löschen und damit keiner weiteren Verwendung mehr zugänglich sind.

 


10. ABONNEMENTS

 

Abonnement-Neubestellungen können persönlich, telefonisch oder per e-Mail angefragt und ggf. abgeschlossen werden.


10.1 Mitglieder

 

Abonnenten der Zyklen ‚Die Große Symphonie’, ‚Musik der Meister’, ‚Welt der Musik’ sind gleichzeitig außerordentliche Mitglieder der Salzburger Kulturvereinigung. Der Mitgliedsbeitrag von EUR 35 ist im Abonnementpreis enthalten. Außerordentliche Mitgliedern sind nicht gleich ordentliche und fördernde Mitglieder.


10.2 Abonnement-Verlängerung

 

Die unten aufgelisteten Abonnements werden automatisch verlängert. Änderungswünsche und Stornos müssen, abhängig vom Abonnement, bis zu den folgenden Daten schriftlich, per Fax (+43 662 845346-46) oder e-Mail (info@kulturvereinigung.com), bekannt gegeben werden:

Die Große Symphonie: 31. März 2017

- Musik der Meister: 31. März 2017

- Welt der Musik: 31. März 2017

- Kinderfestspiele: 31. März 2017

- Philharmonie Salzburg: 30. April 2017


10.3 Übertragbarkeit

 

Sie können Ihre Abokarte einer dritten Person in Ihrem Namen zum Besuch einzelner Konzerte übertragen.

 


10.4 Tauschen

 

Abonnenten der Zyklen ‚Die Große Symphonie’, ‚Musik der Meister’, ‚Welt der Musik’ haben die Möglichkeit ein Mal pro Saison, je nach Verfügbarkeit, gegen ein Konzert im Rahmen der oben genannten Abonnements kostenlos zu tauschen. Abonnenten der Kinderfestspiele haben die Möglichkeit innerhalb der jeweiligen Produktion die Uhrzeit (bei Verfügbarkeit) gegen eine Servicegebühr von EUR 5,-pro Abokarte zu tauschen. Die Salzburger Kulturvereinigung ist bemüht, Tauschplätze in der Preiskategorie der Abonnement-Plätze anzubieten, behält sich allerdings das Recht vor, die Vergabe der Tauschplätze von der Auslastung zum Zeitpunkt des Tausches abhängig zu machen. Ein Rechtsanspruch auf einen Tausch besteht nicht. Bei allen weiteren Abonnements (Kleines Abo, Salzburg 3x3, Kombiniertes Abo 4+4, Philharmonie Abo, Symphonic Talk Abo ) ist Tauschen leider nicht möglich.
10.5 Abonnenten werben AbonnentenAbonnenten der Zyklen ‚Die Große Symphonie’, ‚Musik der Meister‘, und ‚Welt der Musik’ haben die Möglichkeit, neue Abonnenten zu werben. Pro neu geworbenem Abonnenten für die Zyklen ‚Die Große Symphonie’, ‚Musik der Meister‘, ‚Welt der Musik’ erhalten bestehende Abonnenten eine Freikarte innerhalb der Saison für ein beliebiges Abonnementkonzert (Neujahrskonzerte und Konzerte im Rahmen der Salzburger Kulturtage sind ausgeschlossen) der Kulturvereinigung.


11. INHALTE UNSERER PUBLIKATIONEN/INKL. WEBSEITE

 

In den Publikationen der Salzburger Kulturvereinigung ist jeweils ein Impressum vorhanden. Die Nutzung der darin enthaltenen Texte und Abbildungen – auch nur in Auszügen – ist nur nach ausdrücklicher Genehmigung der Salzburger Kulturvereinigung gestattet. Die Salzburger Kulturvereinigung übernimmt keine Haftung für etwaige Fehler oder Schadhaftigkeit ihrer Homepage und Printmedien.

 

12. BESONDERE REGELUNGEN

 

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht. Die Salzburger Kulturvereinigung behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Gerichtsstandort ist Salzburg.